Når du handler på Krystal.dk, handler du med H + M Krystal I/S, og du accepterer samtidigt vores betingelser, som du kan læse herunder.
Fragt koster 30,- med levering til privatadresse via Postnord (dog max 2 kg) og/eller 35 kr.- ved levering til GLS Pakkeshop.
Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 499,-.
RETURNERING AF VARER
Når du handler hos Krystal.dk har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Bemærk yderligere, at du selv skal afholde udgift til returfragt. Hvis du returnerer dele af en ordre, der udløste fri fragt, og totalbeløbet derefter når under grænsen for fri fragt, vil fragten blive fratrukket den/de returnerede varers beløb. Vi kan først tilbageføre dine penge, når vi har modtaget varen og konstanteret, at den er i ordentlig stand.
Når du returnerer varen, skal den sendes til
H + M Krystal I/S
Østerbrogade 88
2100 København Ø
Danmark
Med varen skal du vedlægge en seddel om, hvorvidt du ønsker pengene retur eller bytte til en anden vare. Du bedes samtidigt vedlægge dit ordrenummer og gerne et telefonnummer eller en email, som vi kan kontakte dig på i tvivlstilfælde. Du kan kontakte os skriftligt på hej@krystal.dk
Reklamationsret
Vi har 24 måneders reklamationsret. Gælder også brugte varer og skaffevarer. OBS: Reklamationsretten kan være begrænset eller frafalde f.eks. pga. produktets holdbarhedsdato eller hvis produktet er specialfremstillet.
Medmindre andet er angivet på den enkelte vare, er der normalt 1-5 dages leveringstid.
Alle priser vist på siden er i DKK og inkl. MOMS
Betaling kan foretages med et Dankort, Visa/Dankort, Visakort, Mastercard, Maestro, Visa Elektron og American Express samt MobilePay. Betalingen foregår over en krypteret server via 3.parts betalingsgateway og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv 25% moms.
Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.
Se vores privatlivspolitik her
Enhver tvist mellem køber og H + M Krystal I/S - herunder fortolkning af H + M Krystal I/S handelsvilkår - afgøres af Sø- og Handelsretten i København i henhold til dansk lovgivning med dansk som gyldigt sprog.
